В МБУ ЦСО регулярно проводятся выездные проверки качества социальных услуг, предоставляемых на дому.
В ходе проведения проверок изучается документация, заполняемая социальными работниками, проводятся опросы получателей социальных услуг, осмотр мест предоставления услуг.
Так, во вторник, 19 ноября 2024 года заведующими отделением социального обслуживания на дому была проведена выездная проверка предоставления социальных услуг в д.Емельяновка, д.Вознесенка, д.Назаровка, д.Суровка, д.Марьевка, д.Сергеевка, д.Арышево. Цель выезда – проверка качества обслуживания получателей социальных услуг социальными работниками на дому.
Заведующими отделениями проверено качество обслуживания, объемы и сроки оказания социальных услуг, а также проведена разъяснительная работа среди получателей социальных услуг о порядке предоставления социальных услуг. Проведены разъяснительные профилактические беседы по противопожарной безопасности, мошеннических действий со стороны посторонних лиц.
В ходе проверки установлено, что социальные работники хорошо справляются со своими обязанностями, полностью удовлетворяют потребности своих получателей социальных услуг и благодарны, что есть такая хорошая и нужная служба. Получатели социальных услуг отметили хорошую работу и чуткое отношение к пожилым людям со стороны социальных работников.
|